Ошибка: При попытке пробить чек ничего не происходит. После выбора способа оплаты не проходит продажа.
Описание: Причина возникновения неизвестна.
Заявка INTRA: 237705
Решение:
- В Проводнике ввести команду %appdata%, открыть папку Litebox;
- Удалить файлы, которые изображены на скриншоте;
- Проверить лог main на наличие ошибок, возможно нет связи с ФР;
- Повторить попытку оплаты;
- Если ошибка сохраняется, составить заявку для 2 линии ТП.
Вложения:
- Логи кассы;
- Версию ПО.