Не проходит обмен, в логе exchange ошибка: "Ошибка выгрузки смен: Cursor.fetchone: \n Too many concurrent executions of the same request\n At procedure 'MY_CASHDESK_BOOK_RECALC'".

Ошибка: Не проходит обмен, в логе exchange ошибка: "Ошибка выгрузки смен: Cursor.fetchone: \n  Too many concurrent executions of the same request\n  At procedure 'MY_CASHDESK_BOOK_RECALC'".

Описание: Ошибка может появиться на старой версии ПО.

Заявка INTRA: 230940

Решение:

1. Обновить кассовое приложение до актуальной версии;
2. Провести обмен;
3. Если ошибка сохраняется, составить заявку для 2 линии ТП.

Вложения:

1. Скрин ошибки;
2. Логи кассы.

Решение 2 линия:

1. Переиндексировать базу.