Тип кассы: Windows
Версия кассы: 28.0.1
Ошибка: Ошибка при работе с ФР Меркурий 119Ф во время проведения чека: TypeError: not implemented.
Описание: Причиной возникновения данной ошибки является то, что некорректно настроен ФР Меркурий.
Заявка в INTRA: 95808
Задача в YT: нет
Решение для 1-й линии:
Если за клиентом закреплен партнер - рекомендовать клиенту обратиться к нему для проверки настройки ФР;
Если за клиентом не закреплен партнер - составить заявку для специалистов 2-й линии технической поддержки.
Решение для 2-й линии:
Проверить правильно ли настроен меркурий 119ф по инструкции (особое внимание уделить установке службы «Inecrman» https://forum.incotexkkm.ru/viewtopic.php?f=19&t=4706 (для передачи данных в ОФД, она обязательно нужна);
В кассе выбираем в оборудовании ФР "Меркурий (с поддержкой автономных ККМ)";
Закрываем приложение кассы;
Перезапускаем фискальный регистратор;
Ставим сборку https://yadi.sk/d/9pt2c2HURTh8BQ
P.S. Если будут уведомления о времени в кассе, то первое отключаем галочку переход на летнее время и обратно в дата и времени в виндоус, оно отскочит, ставим реальное.
Проверяем через утилиту Панель управления время в фр, если нужно выравниваем, предварительно закрыв смену