Тип кассы: Windows
Версия кассы: 30.0.0
Ошибка: Бесконечная загрузка при обмене. Не проходит обмен кассы с личным кабинетом. После нажатия на кнопку обмена, моментально появляется уведомление что обмен произведён успешно.
Описание: Данная ошибка может возникнуть из-за поврежденной базы кассы.
Заявка в INTRA: 103951
Решение для 1-й линии:
- Попробовать Восстановить привязку;
- Если ошибка сохраняется, составить заявку для специалиста 2-й линии технической поддержки.
Решение для 2-й линии:
- Создать новую базу в кассе.