Page tree

Ошибка: ФР ШТРИХ. При продаже маркированного товара возникает ошибка "Для продажи маркированного товара необходимо обновить драйвер фискального устройства с поддержкой ФФД 1.2".

Описание: Ошибка может возникать, если версия драйвера устарела. Так же ошибка появляется, если при регистрации ККТ были указаны не все параметры. Например, при работе с табаком необходимо указывать 2 параметра: "Продажа подакцизного товара" и "Продажа маркированного товара".

Заявка INTRA: 202932

Решение:

  1. Рекомендовать клиенту обновить драйвер Штриха до версии не ниже 5.16;
  2. Проверить параметры регистрации (при работе с табаком необходимо указывать 2 параметра: "Продажа подакцизного товара" и "Продажа маркированного товара");
  3. При необходимости провести перерегистрацию ФР.
  • No labels