Тип кассы: Windows
Версия кассы: 35.0.3
Ошибка: Не работает настройка «Контроль остатков». Контроль остатков
Описание: Причины возникновения данной ошибки не известны.
Задача в YT:
Заявка в INTRA: 64614
Решение для 1-й линии:
При работе с обычным товаром
Составить заявку для специалистов 2-й линии технической поддержки.
При работе с маркированной табачной продукцией
Если клиенту необходим данный функционал - рекомендовать клиенту в кассовом приложении отключить настройку Автоматически создавать товар, если табак с такой МРЦ не найден;
В YT составлена задача https://yt.litebox.ru/issue/LB-19137, в которой по обращению клиента необходимо оставить комментарий