Page tree

Тип кассы: Windows

Версия кассы: 34.0.8

Ошибка: При попытке распечатать товарный чек из проведенных, кассовое приложение закрывается и ничего не происходит.

Описание: Причиной возникновения данной ошибки является то, что в системе Windows по умолчанию установлен принтер, который клиент не использует.

Заявка в INTRA: 107592

Задача в YT: нет

Решение для 1-й линии:

  1. Рекомендовать клиенту в системе Windows установить по умолчанию тот принтер, который будет использоваться для печати товарных чеков;

  2. Для выбора принтера по умолчанию можно воспользоваться инструкциями.

  • No labels