Page tree

Тип кассы: Windows

Ошибка: Ошибка при обмене: Ошибка выгрузки смен: Cursor.fetchone: \n multiple rows in singleton select\n At procedure 'API_CASHDESK_ORDERS_SET' line: 33, col: 33. В личный кабинет не загружается информация об инкассации и дата окончания смены.

Описание: Причины возникновения неизвестны.

Заявка INTRA: 111663

Задача в YT: https://yt.litebox.ru/issue/LB-20175

Решение: Составить заявку для 2 линии технической поддержки.

Решение для 2 линии: Нужно найти в базе, таблица cashdesk_order, где была создана искусственно операция для выравнивания отчета.
Проблема исходит из того, что значение в столбце EXTERNALID должно быть уникальным. В ручной созданной операции дописать лишние символы.

  • No labels