Тип кассы: Windows
Версия кассы: 33.0.1
Ошибка: При проведении продажи из отложенного чека на кассе отображается некорректная цена продажи: 1,81е+49
Описание: Причиной возникновения данной ошибки является то, что при добавлении товара в чек была включена настройка Разрешить продажу товара по цене установленной на кассе и в поле Цена товара был отсканирован штрихкод.
Заявка в INTRA: 116468
Задача в YT: нет
Решение для 1-й линии:
Если чек не содержит маркированный товар или товар с акцизными марками - пересоздать чек;
- Если при добавлении товара в чек отображается неверная цена (отличается от цены в Справочнике) - провести полный обмен;
Если чек содержит маркированный товар или товар с акцизными марками - составить заявку для специалистов 2-й линии технической поддержки.