Тип кассы: 2.0
Версия кассы: 13.0.0
Ошибка: Ошибка при закрытии смены: «Неизвестная ошибка (Access Violation at address 40002B54 in module ‘rtl70.bpl’. Write of address 00000043)»
Описание: При закрытии смены отображается сообщение: «Исчерпан ресурс хранения ФН». При повторном нажатии на «Закрыть смену» отображается сообщение: «Неизвестная ошибка (Access Violation at address 40002B54 in module ‘rtl70.bpl’. Write of address 00000043)». Ошибка связана с наличием неотправленных чеков в ОФД, встречается на ККМ АТОЛ. ФР через «Драйвер» на связь не выходит, при этом X-отчет на кассе печатается корректно.
Заявка в INTRA: 45960
Решение:
Запустить Драйвер ККМ Атол;
2. Поставить галочку – Устройство включено, перейти в настройки свойств;
3. Установить связь;
4. Перейти в параметры оборудования;
5. Проверить настройки ОФД. Если написан адрес, то изменить на ip (как пример, Сервер Яндекс ОФД — kkt.ofd.yandex.net заменить на 185.32.186.252);
6. Перейти во вкладку - «Регистры», нажать - «Менеджер регистров»;
7. Проверить строки 44 и 45 на количество неотправленных чеков. Через несколько минут перезапустить Драйвер ККМ, проверить строки 44 и 45 повторно;