Page tree

Ошибка: При сканировании DM в чек ничего не происходит. При поиске по ШК и сканировании DM товар не добавляется в чек.

Описание: Причиной может быть то, что к товару-родителю не привязан ШК и МРЦ или не указан вид товара в карточке.

Заявка в INTRA: 112977

Решение: 1. Проверить наличие товара-родителя;

2. Если у товара-родителя нет ШК и МРЦ, убрать его из связки;

Если тот товар также нужен для работы, то ШК перенести в него. Т.к. штрихкод должен находиться только у родителя.

3. Если не указан вид товара, указать.

4. Провести обмен на кассе;

5. Провести продажу.

  • No labels