Тип кассы: Windows
Версия кассы: 34.0.8
Ошибка: Не печатается чек, некорректная работа настройки «Ооборудование» в кассовом приложении. Пустое поле в настройке «Оборудование».
Описание: Причины возникновения данной ошибки неизвестны.
Заявка в INTRA: 128321
Задача в YT: нет
Решение для 1-й линии:
Рекомендовать клиенту перезагрузить кассовое приложение;
Проверить настройку после перезагрузки;
Если ошибка сохраняется - составить заявку для экспертов второй линии технической поддержки.