Page tree

Тип кассы: Windows

Версия кассы: 34.0.7

Ошибка: Не получается сменить привязку кассы к другой организации.

Описание: Причиной возникновения данной ошибки является то, что авторизуются на кассе с базой данных привязанной к другой организации.

Заявка в INTRA: 119072

Задача в YT: нет

Решение для 1-й линии:

  1. Если при привязке кассы меняется магазин/организация, то рекомендуем клиенту:

  • Авторизовавшись в кассовом приложении под учетными данными администратора, произвести смену учетной записи с удалением базы кассы (Меню → Настройки → Общие → пролистать в самый низ → Сменить привязку → Смена учетной записи);

  • Удалить содержимое папки lbdata (предварительно остановив службу MongoDB) и произвести повторную привязку.

  • No labels