Тип кассы: 2.0
Версия кассы: 19.0.1
Доп.оборудование: эквайринг СеберБанк
Ошибка: Error: ENOENT, node_modules\serialport\build\ not found in C:\Program Files\LiteBox, ошибка при оплате касса Windows 2.0
Описание: Возникает при попытке произвести оплату как наличным так и безналичным способом
Заявка в INTRA: 62380
Решение для 1-й линии:
Необходимо выяснить какой банковский терминал использует клиент.
Если автономный или не используется, то в настройках кассы убрать галочку "использовать банковский терминал". 3)Проверить количество свободного места на оборудовании, где установлено наше ПО, для корректной работы необходимо минимум 1Гб свободного места на жестком диске.
Если клиент использует банковский терминал и свободной памяти достаточно - составить заявку для специалистов второй линии технической поддержки.
Решение для 2-й линии:
Проверить наличие драйвера АТОЛ.
Если его нет, возможно удалил антивирус.
Переустановить кассу.