Page tree

Ошибка: при открытии отложенного чека, он пропадает. Не удается провести отложенный чек. В логе main ошибка "Активный чек 44015878-61b5-41fc-b83c-bcb682aecd59 с неясным статусом и без признака фискализации. Помечен на удаление"].

Описание: причины возникновения данной ошибки неизвестны.

Задача в YT: LB-28162 ВЫПОЛНЕНА НА 61

Заявка в INTRA: 227260

Решение 1 линия:

  1. Обновить версию кассового приложения до актуальной;
  2. Если ошибка повторяется, составить заявку для 2 линии ТП.

Решение 2 линия:

  1. Создать part2;
  2. Искать чеки либо по ID из лога, либо высматривать в статусе 4. У нужного чека переставить на статус 1 и добавить поле "temporaryMultiCashReceipt": true

  • No labels