Page tree

Ошибка: Некорректное отображение наименование организации в личном кабинете партнера.

Описание: Данная ошибка связана с тем, что изначально при заведении карточки клиента в ЛК Партнера наименование было указано некорректно.

Заявка в INTRA: 94066

Решение для 1-й линии:

  1. Перед составлением заявки для специалистов 2-й линии технической поддержки - поправить наименование организации в лк клиента.

Важно!!! Если счёт выставляют в ЛКП, а не в слое клиента, то после правок в 1С - счёт выставится уже с изменённым наименованием. Если формируют счёт в ЛК клиента, то подтягивается информация из ЛК клиента.

Решение для 2-й линии:

  1. Переименовать в 1С, в базе (ENGINE_LAYERS) и ЛБС (слои).

  • No labels