Page tree

Тип кассы: Android

Версия кассы: 2.12.1

Ошибка: Отсканированный DataMatrix не соответствует штрих коду товара.

Описание: Данная ошибка возникает, если при добавлении товара путем сканирования ШК добавляем DataMatrix, затем добавляем позицию и сканируем DataMatrix от другой товарной позиции (с другим ШК).

Заявка в INTRA: 117127

Задача в YT: не баг

Решение для 1-й линии:

  1. Увеличить количество маркированного товара в чеке через кнопку “+“ с добавлением DataMatrix, можно только одну и ту же позицию (товар с таким же ШК);

  2. Если маркированный товар содержит другой ШК, то увеличение количества происходит путем добавления новой товарной позиции через каталог товаров, сканирование штрихкода, панель избранных товаров.

  3. При реализации  (например при продаже табака для кальянов, сигар, курительных смесей и тд) часто бывает, что шк товара не совпадает с шк, зашитым в datamatrix. При попытке добавить подобный товар в чек - будет возникать ошибка. Необходимо в карточке товара указать дополнительный ШК, взять его из datamatrix. ШК - это первые 14 символов DM, с отбрасывание нулей в начале, так же может быть только 8, 12, 13 символов, например

    • 00000046186195aAHsUA>ACS8XQV9 (ШК: 46186195 - 8 символов)

    • 04640099074313mSsISvxAAAAYg8f (ШК: 4640099074313 - 13 символов)

    • 0464009907112138wfm*qAAAA0yxZ (ШК: 4640099071121 - 13 символов)

    • 00846261012471k+nj87U (ШК: 846261012471 - 12 символов)
      Заявки по подобным случаям делать не нужно.

  • No labels