Page tree

Ошибка: При попытке открыть подсистему "Обмен с ЭДО" возникает ошибка: "Internal Server Error".

Описание: Причины возникновения данной ошибки неизвестны.

Заявка в INTRA: 108385

Задача в YT: https://yt.litebox.ru/issue/LB-19895

Решение для 1-й линии:

  1. Проверить корректность ИНН организации в настройках системы. Если ИНН не валиден - исправить.

  2. Если ИНН корректный, а подсистема не загружается - составить заявку для специалистов 2-й линии технической поддержки.

  • No labels

1 Comment

  1. Unknown User (r.hazimuratov@litebox.ru)

    Добавили в решение информацию по проверке ИНН на валидность.