Page tree

Ошибка: Произошла ошибка. В системе «Честный ЗНАК» информация по запрашиваемым кодам маркировки отсутствует. Приемка невозможна.

Описание: Данная ошибка возникает из-за того, что информация в ЦРПТ еще не успела поступить.

Заявка в INTRA: 133726

Задача в YT: нет

Решение для 1-й линии:

  1. Рекомендовать клиенту принять продукцию через час;

  2. Если ошибка сохраняется - составить заявку для экспертов 2-й линии технической поддержки.

  • No labels