Page tree

Ошибка: При утверждении документа произошла ошибка подписи: Таймаут ожидания входа в функцию.

Описание: Данная ошибка происходит потому, что нарушается связь ключа с ЛК Калуга Астрал.

Заявка в INTRA: 171999

Решение для 1 линии:

  1. Нужно выйти из ЛК Калуга Астрал, если уже зашли, зайти туда по сертификату. Предварительно нужно закрыть Астрал плагин на ПК, затем снова его открыть;

  2. После того, как зашли по сертификату, попробовать подписать документ.