Ошибка: При попытке добавить товар в чек из избранного со второго слоя, где оплачен модуль "Маркировка" ошибка: Функция "Продажа маркированных товаров" недоступна".
Описание: Причины возникновения данной ошибки неизвестны.
Заявка в INTRA: 135669
Задача в YT: https://yt.litebox.ru/issue/LB-22127
Решение для 1-й линии:
Рекомендовать клиенту добавлять товар товар через меню чека по ШК или ЛК;
2. В YT составлена задача https://yt.litebox.ru/issue/LB-22127, в которой по обращению клиента необходимо оставить комментарий, если не была составлена заявка на 2 линию;
3. Если клиента необходимо уведомить о закрытии задачи – составить заявку для специалистов 2 – й линии технической поддержки.