Ошибка: При продаже табака с МРЦ ниже 119 рублей ошибка: "Товар запрещён к реализации, его ЕМЦ ниже допустимой".
Описание: С 1 марта ЕМЦ составляет 119 р., но распродавать остатки пока еще можно по закону до 1 июня (МРЦ не должна быть ниже 117 р., т.е. можно распродавать табак с МРЦ 117-119 р. Остатки с МРЦ ниже 117 рублей можно было продавать до 01.04.23). ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ условие, чтобы касса дала возможность провести продажу: в нашей системе должен быть проведен приход с пометкой ЭДО или XML (документ, созданный вручную, не подходит, т.к. в нем нет DM).
Заявка INTRA: 223755
Задача YT: https://yt.litebox.ru/issue/LB-27929 ВЫПОЛНЕНА НА 60.0.0
Решение:
- Исправлено в версии 60.0.0, обновить;
- Проверить документ Прихода в личном кабинете, он должен быть с пометкой ЭДО;
- Проверить работоспособность обмена кассы и личного кабинета;
- Если все условия соблюдены, но ошибка сохраняется, составить заявку для 2 линии ТП.
Вложения к заявке:
- Скриншот ошибки;
- Логи кассы.
Решение 2 линия:
- Если ошибка сохраняется, проверить DM в таблице Datamatrixes столбец date_issued. Скорее всего он пустой, если по ЧЗ c DM все нормально, то руками вписать дату 02.01.2022.
Если документ принимался блоками, то пачки в этой таблице только найдутся по выборке higher
