Page tree

Ошибка: Отсутствует ползунок/переключатель/чекбокс в настройках ЭДО.

Описание: Причины возникновения данной ошибки неизвестны.

Заявка в INTRA: 155626

Задача в YT: https://yt.litebox.ru/issue/LB-23701

Решение для 1 линии:

  1. Проверить наличие оплаты за лицензию и модуль Маркировки.

  2. Если со стороны биллинга все корректно, оформить заявку на 2-ю линию.

Вложения к заявке:

  1. Скриншот ЛК с отсутствием переключателя;

  2. Скриншот оплаченных лицензий и модулей.

Решение для 2 линии:

  1. В биллинге, в обмене с ЭДО, сделать синхронизацию.
  • No labels