Ошибка: Ошибка при регистрации в ЭДО: Отсутствует региональный код. При повторной попытке зарегистрировать клиента с тем же логином выходит сообщение: Логин ... уже используется другим пользователем системы. При попытке зарегистрировать клиента с другим логином выходит сообщение: Пользователь с email ... уже зарегистрирован в системе.
Описание: Причины возникновения данной ошибки заключается в том, что у клиента уже есть ЛК в Калуга.Астрал.
Заявка в INTRA: 117237
Задача в YT: https://yt.litebox.ru/issue/LB-20731 - добавить клиента в задачу
Решение для 1-й линии:
Перейти на сайт Калуга.Астрал https://edo.astral.ru/Authorization/Login;
Ввести логин и пароль (если клиент не помнит пароль, нажать восстановить пароль. Ссылка на восстановление пароля придет на ту почту, которую указали при регистрации.);
В ЛК Калуга.Астрал перейти в пункт мой профиль и отправить заявку на добавление сертификата;
После того как статус заявки станет “Зарегистрировано”, рекомендуем клиенту в товароучетной системе настроить обмен с ЭДО Калуга.Астрал, именно настройка, а не регистрация, т.к. ЛК в Калуга.Астрал есть!