Page tree

Ошибка: Не поступает накладная ЭДО. В необработанных ошибка: В документе отсутствуют коды маркировок.

Описание: Причиной возникновения данной ошибки является то, что поставщик в УПД указал у обычной продукции признак маркировки, на что "ругается" наша система.

Заявка в INTRA: 123584

Задача в YT: нет

Решение для 1-й линии:

  1. Составить заявку для специалистов 2-й линии технической поддержки.

Решение для 2-й линии:

  1. Скачать из Калуги накладную XML, открыть и найти тег <НомСредИдентТов>.

  2. Если он стоит пустой у обычной продукции (между ним нет DM), то это некорректно. Поставщик указал у обычной продукции признак/тег маркировки, на что "ругается" наша система. Правильней будет отказать от данной накладной, связаться с поставщиком и переотправить исправленную накладную.

  • No labels