Page tree

Ошибка: Документ прихода поступил из ЭДО с некорректным товаром.

Описание: Причины возникновения данной ошибки неизвестны.

Заявка в INTRA: 242051

Задача в YT: LB-29375

Решение для 1 линии:

  1. Оформить заявку на 2 линию ТП.

Вложения к заявке:

  1. Скриншот документа с некорректным товаром из ЛК;
  2. Скриншот документа с товаром который не загрузился из ЭДО;
  3. Документ в формате XML.

Решение для 2 линии:

  1. Импортировать документ что бы создался новый товар;
  2. Удалить импортированный документ;
  3. Удалить и перезапросить документ поступивший из ЭДО.


  • No labels