Описание: Ошибка может возникнуть в случае, если в файле присутствует дубль товара с одинаковым названием, ценой, но с разным количеством.
Заявка INTRA: 170048
Задача в YT: LB-29964
Решение:
Проверить документ на наличие таких дублей;
При обнаружении, рекомендовать загружать товары частями (в первом импорте отметить одну из позиций, а со вторым импортом загрузить вторую позицию, но будет 2 документа);
Проверить в Настройках системы нумерацию документов, значения типа 00-001 недопустимо, изменить, например, на 1.
- Если дублей нет, и нумерация установлена корректно, то сразу после импорта, попробовать создать любую карточку товара. Если вернется ошибка в тексте которой будет "deadlock", оформить заявку на 2ю линию ТП.