Ошибка: Не поступает накладная из ЭДО. В модуле сообщения - Ошибка получения информации о товаре по коду маркировки из сервиса "Честный знак".
Описание: Связано с тем, что информация по кодам маркировки не находится в ЦРПТ. Информация в ЦРПТ появляется с некоторой задержкой.
Заявка в INTRA: 104492
Решение: Для первой:
Перезапросить накладную через “Необработанные документы ЭДО“. И подождать минут 5-10.
Если после перезапроса УПД снова падает в эту ошибку - рекомендовать решать вопрос с поставщиком. Связано с тем, что информация по кодам маркировки не находится в ЦРПТ.
Информация в ЦРПТ может появляется с некоторой задержкой (можно попробовать перезапросить еще через 1 час).