Ошибка: Касса Windows. Не удалось проверить коды маркировок. Повторите проверку еще раз.
Описание: Ошибка выходит, потому что клиент нажал один раз способ оплаты и не дождавшись загрузки нажимает еще раз. Если клиент добавляет в чек много маркированной продукции, суммарное время проверки всех ДМ будет значительно больше, что в свою очередь замедлит работу.
Заявка в INTRA: 175650
Решение для 1 линии:
Если в чеке много пачек сигарет, то лучше разбить на несколько чеков, либо просто дожидаться обработки до конца.
Чек с сигаретами будет проходить дольше. Это нормально. В момент оплаты DataMatrix проходит проверку в Честном Знаке, необходимо подождать.
Если клиент использует ФР линейки ФР Атол, Штрих, то можно провести настройку, чтобы проверка проходила значительно быстрее, для этого необходимо оформить заявку на 2 линию ТП.
Решение для 2 линии:
Инструкция для настройки ФР Штрих;
2. Инструкция для настройки ФР Атол.