Page tree

Ошибка: При импорте xml файла ошибка: "Ошибка: Время: 03.04.2023 15:34:11 Тип:". Не импортируется xml файл.

Описание: Ошибка может быть в следующих случаях:

  • появляется из-за того, что xml файл слишком большого размера или его получили в "ЭДО Лайт";
  • ошибка может быть из-за специального символа, которого нет ни в русском, ни английском алфавите;

Заявка INTRA: 227290

Задача YT: https://yt.litebox.ru/issue/LB-28166Не импортируется XML из-за слишком большого размера файла. Ошибка: object has no attribute 'response'.

https://yt.litebox.ru/issue/LB-30053Не загружается автоматически и импортом документом со специальным символом. Например, Ω.

https://yt.litebox.ru/issue/LB-30509 - При импорте/загрузке xml файла нечитаемая ошибка: "Ошибка: Время: 03.04.2023 15:34:11 Тип:". Ссылка объявленная "&" в теге <СведТов> НаимТов= </СведТов>

Реше ние:

Открыть документ проверить на наличие следующих ошибок:

  1. Проверить размер файла, если слишком большой оформить заявку на 2 линию ТП.
  1. Посмотреть на наименования товаров в документе. Если есть спец. символ (буква/символ, которой нет ни в русском, ни английском алфавите), то такой файл не загрузится.
  2. В этом случае клиента рекомендует обратиться к поставщику, чтобы он исправил накладную. Если клиент торопится и не хочет обращаться к поставщику спец. символ можно удалить и повторить загрузку документа.
  3. Затем добавить клиента в задачу YT https://yt.litebox.ru/issue/LB-30053 или https://yt.litebox.ru/issue/LB-30509 ;

Вложения:

  1. Файл xml;
  2. Скриншот ошибки.
  3. Магазин на который нужно загрузить файл;

Решение 2 линия:

  1. Если проблема с размером файла:
    1. Разделить файл на несколько частей;
  2. Если файл был получен в "ЭДО Лайт":
    1. Пересохранить содержимое файла из "ЭДО Лайт"  в файл из Калуги/СБИСА. УПД.xml
  • No labels

1 Comment

  1. Unknown User (ayalek22)

    Файл можно проверить через сервис https://xml.bi-cons.ru/. Если в резултатах будет ошибка, значит сам файл некорректен. В этом случае рекомендовать обратиться к поставщику или поправить файл самостоятельно