Ошибка: При импорте документа из XML загружаются не все позиции в накладную.
Описание: Причины возникновения данной ошибки в том, что по каким-то причинам ТУС не может создавать карточки с определённым ШК.
Заявка в INTRA: 247352
Задача в YT: https://yt.litebox.ru/issue/LB-29793
Решение 1 линия:
- Обходное решение: добавить карточку и ШК вручную в ТУС, тех позиций которые не загрузились и повторно импортировать документ, накладная загрузится корректно;
- Добавить клиента в Задачу YT, если не была составлена заявка на 2 линию;
- Если клиента необходимо уведомить о закрытии задачи – составить заявку для специалистов 2 – й линии технической поддержки.