Удаление документа ЭДО. Понижение статуса документа ЭДО.

Ошибка: Удаление документа ЭДО. Понижение статуса документа ЭДО.

Описание: Ошибки нет.

Заявка в INTRA: 135462, 141036

Задача в YT: https://yt.litebox.ru/issue/LB-20604

Решение для 1-й линии:

Понижать статус документам ЭДО с табачной продукцией нельзя! Так как это приводит к проблемам с учетом.

Проверить статус документа: если статус Сформированный, а индикатор ЭДО зеленый, документ удалить самостоятельно:
Для удаления документа необходимо распровести его в ЛК ЭДО;
После распроведения составить заявку для экспертов 2-й линии технической поддержки.
Если клиент хочет самостоятельно распроводить/удалять проведенные документы ЭДО, добавить клиента к задаче YT 26589

Решение для 2-й линии:

Удалить документ через базу. В My_doc поставить статус У, а в My_Doc_Edi удалить строку-связку этого документа.
Добавить в задачу https://yt.litebox.ru/issue/LB-20604

Page tree