Ошибка: Не проходит проверку DataMatrix при продаже маркированной молочной продукции и воды на кассе Android.
Описание: Причины возникновения данной ошибки неизвестны. Ошибка возникает на кассе Нева с ФФД 1.2
Заявка в INTRA: 210978
Задача в YT: https://yt.litebox.ru/issue/LB-28206
Решение 1 линия:
- Обязательно проверить, будет ли на кассе проходить проверку другой маркированный товар, например табак.
- Оформить заявку на 2 линию ТП.
Вложения к заявке:
- Скриншот ошибки;
- Скриншот информации о приложении;
- Скриншот информации о кассе;
- Фото DM, приложить как выглядит DM (например отсканировать в поле ПОИСК на самой кассе);
- Приложить текстом вид DM.