Page tree

Ошибка: Ошибка при регистрации клиента в ЛКП: "Failed to load resource: the server responded with a status of 400 ()".

Описание: Причинами возникновения может быть то, что касса не отвязана от предыдущего клиента, не загружается анкета из Битрикс, которую заполняет клиент.

Заявка INTRA: 129181

Задача YT: https://yt.litebox.ru/issue/LB-21565

Решение:

  1. По ЗН кассы найти в ЛБС в разделе Кассы;

  2. Если отображается предыдущий клиент, отвязать;

  3. Попробовать перейти на следующий шаг;

  4. Уточнить когда заполнялась анкета клиентом, так как хранится она в течение месяца;

  5. Если прошло больше месяца, сформировать новую анкету.

  • No labels