Ошибка: Истекло время ожидания операции. Перезагрузите кассу и попробуйте снова.
Описание: Причина возникновения неизвестна.
Заявка INTRA: 228743
Решение:
- Перезагрузить ПК;
- Проверить лог main на наличие ошибок (%appdata%);
- Если в логе есть ошибка: "Вики ошибка от ККМ Неверное сообщение от ОФД"( или другая связанная с ОФД) необходимо проверить все, что связанно с настройками ФФД 1.2;
4. Если в логе main нет ошибок, удалить КЭШ приложения (закрыть кассовое ПО, удалить выделенные на скрине папки)
5. Если ошибка сохраняется - составить заявку для 2 линии ТП.
Решение 2 линия:
- Переиндексировать базу.