Ошибка: Документ закрыт в ФН
Описание: Данная ошибка возникает в момент проведения продажи. Причиной ошибки может быть ситуация, когда в момент оплаты заканчивается чековая лента, либо скачки электроэнергии на торговой точке. Ошибка встречается при использовании ФР Viki print
Заявка в INTRA: 47192
Решение:
Установить связь с ФР в Fito;
Зайти в fito и выполнить “Рестарт ККТ”;
Если ошибка сохраняется, проверить “Статус“;
Если появляется ошибка “Неверная к\сумма конфигурации“, воспользоваться инструкцией.