- Кассовая дисциплина
- Обращения по алкодекларации.
- Запрос на разлочивание и установку стороннего ПО на брэндированное оборудование с предустановленным ПО Litebox касса
- Изменения в печатной версии чека и чека коррекции. Номер смены, номер чека, сайт налоговой.
- Статусы ФН
- Расхождение сумм между кассой и отчетами приложения Яндекс ОФД.
- Настройка кассы при сезонных видах деятельности.
- Пошаговая инструкция по использованию облачной Электронно-Цифровой Подписи (ЭЦП) на компьютере с OS Windows и MacOS.
- Ошибка при проверке чека в ФНС. При проверке чека "приход" через официальное приложение ФНС уведомление "Чек некорректен", "Не получен".
- Практические кейсы при обращениях клиентов по ошибкам при оплате по терминалу безналичной оплаты.
- Изменение ОС на мультипосе
- Продление доступа. Продлить доступ к товароучетной системе на тарифе «Профи» для тестирования, либо демонстрации сервиса.
- Некорректное название организации в ЛБС. Изменить название организации в ЛБС. Некорректное отображение информации в ЛБС.
- Прекращение сотрудничества с кассой «Эвотор».
- Не приходят чеки по СМС. Электронные чеки не отправляются по номеру телефона.
- Порядок работы с intraservice для партнеров.
- Не отправляется электронный чек покупателю.
- KGS(КГС) Kassa (ГОСУДАРСТВЕННОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ РЕСПУБЛИКИ КРЫМ «КРЫМГАЗСЕТИ») - инструкция пользователя
- Не работает сайт МТС банка. Время ожидания ответа от сервера dev1.inpas.ru истекло.
- Некорректные данные в чеке
- Лендинг.
- Твой Бизнес. Добавить возможность просматривать Статистику и прибыль.
- Порядок предоставления логина и пароля
- Не загружаются вкладки ТУС. При выборе вкладки в личном кабинете не происходит её загрузка.
- Данные для авторизации по кассам Отдела Сервиса.
- Порядок действий при переходе с браузерной версии кассы Litebox на кассу версии 2.0.
- Случаи мошенничества с кассами напрокат.
- Смена логина к учетной записи
- Правила создания тестового личного кабинета.
- Тег 1212 "Подакцизный товар"
- Статусы партнеров. Список и время работы партнеров оказывающих ТП напрямую.
- Увеличение стоимости тарифных планов кассы напрокат действующим клиентам.
- Услуга "Хранение данных".
- Не проходят безналичные платежи с помощью телефона/часов, не проходит оплата с помощью NFC Apple pay, Google Pay, Samsung Рay, при этом оплата самой картой проходит корректно.
- Правила изменения ИНН в слое и 1С.
- Отключение входящих звонков на кассе Салют.
- Тарифный план "Посадочный".
- Единое ПО МТС Франшиза
- Мошеннические действия в адрес наших клиентов. Мошеннические действия с подменой номера телефона. Звонки от конкурентов с информацией о том, что МТС Касса/Лайтбокс перестает работать.
- При вводе промокода в личном кабинете Яндекс ОФД ошибка: "Ошибка валидации данных".
- Новая схема наименования тарифов.
- Система лояльности. Системные акции, карты, сертификаты.
- УТМ. Ошибка получения данных. Не уходят чеки
- РЖД.
- Твой бизнес. Нет уведомления при достижении максимальной суммы в кассе. Максимальная сумма денег в кассе
- Твой бизнес. Некорректное отображение выручки. Несколько чеков уходят в данные по предыдущей смене.
- Доступность функционала личного кабинета Litebox для клиентов, переданных в КА Илма.
- ЕГАИС. Установка новых МРЦ 01.01.2023
- Внесение наличных с подтипом "Возврат расхода" отображается в приложении Твой бизнес как чек продажи (сумма выручки увеличивается на сумму внесения).
- Касса в аренду со сторонним приложением Бифит.
- Приложение Твой бизнес отсутствует. Ошибка при установке приложения "Твой Бизнес", при скачивании на устройствах с версией Android 12: "Это приложение недоступно, так как оно разработано для более ранней версии Android".
- Удаленный доступ / подключение. Новые программы для удаленного доступа. Ассистент, RuDesktop, AnyDesk
- При проверке чека "приход" через официальное приложение ФНС уведомление "Не получен".
- Изменения с 1 июля 2023 года: ""Сахаросодержащие напитки становятся подакцизными товарами".
- Запрос вложений в чат "Litebox. Chat2desk" от клиентов.
- Монетизация. Изменение в работе тарифа Базовый с 06.12.2021 года.
- Отключение приложения Litebox Касса.
- Порядок обслуживания бесплатников.
- Смена р/с расчетного счета
Overview
Content Tools